Häufige Fragen
Antworten zu Ablauf, Kosten, Videoaufnahme, Passform und Datenschutz. Findest du deine Frage nicht, schreib uns einfach.
Ablauf und Kosten
Was passiert mit meinem Video, und was kostet das Ganze?
Was kostet die Beurteilung?
Nichts. Es gibt kein Konto, keine versteckten Kosten und keine Premium-Funktionen. Die Gegenleistung ist, dass dein Video anonym auf dieser Seite veröffentlicht werden darf.
Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort bekomme?
In der Regel drei bis sieben Werktage. Reicht dein Video nicht aus, melden wir uns innerhalb von zwei Werktagen und du kannst nachliefern, ohne alles neu auszufüllen.
Wer beurteilt mein Video?
Vicki, Gründerin von EMMY & PEPE. Sie war auf unserer Roadshow an über 200 Standorten unterwegs und hat dort mehr als 2.500 Geschirre angepasst.
Bekomme ich eine Note oder Sterne?
Nein. Du bekommst ein kurzes Video, in dem Vicki dir ihre Einschätzung erklärt: was sie sieht, wo es hakt und ob sich das durch Verstellen lösen lässt. Dazu gibt es den Text zum Nachlesen.
Muss ich ein Konto anlegen?
Nein. Du brauchst nur eine E-Mail-Adresse, damit wir dir antworten können.
Dein Video
Was wir brauchen, damit wir überhaupt etwas erkennen.
Wie lang muss das Video sein?
Etwa 30 bis 60 Sekunden. Kürzere Aufnahmen zeigen die Bewegung nicht ausreichend – ob ein Geschirr rutscht oder sich verdreht, erkennt man erst über mehrere Schritte.
Warum darf ich nicht von oben filmen?
Aus der Vogelperspektive verschwindet die Gurtführung. Ob der Bruststeg vor dem Brustbein oder auf dem Schultergelenk liegt, ist von oben nicht zu erkennen. Deshalb muss die Kamera etwa auf Höhe deines Hundes stehen.
Brauche ich jemanden, der filmt?
Nein. Handy anlehnen, Aufnahme starten, an der Kamera vorbeigehen. Die ganze Anleitung ist darauf ausgelegt, dass du allein unterwegs bist.
Reicht mein altes Handy?
Ja. Die Bildqualität spielt kaum eine Rolle, solange die Gurte erkennbar sind. Wichtiger sind Blickwinkel, Abstand und Tageslicht.
Was ist, wenn mein Hund nicht ruhig läuft?
Das ist kein Problem, solange er mehrfach an der Kamera vorbeikommt. Ein aufgeregter Hund zeigt sogar besonders gut, ob das Geschirr in Bewegung an seinem Platz bleibt.
Passform und Größe
Fragen rund um den Sitz des Geschirrs.
Woran erkenne ich, dass ein Geschirr richtig sitzt?
Im Stand sollten zwei Finger flach unter jeden Gurt passen, der Bruststeg vor dem Brustbein liegen und der Rückengurt hinter der Schulter aufliegen. In der Bewegung darf sich nichts verdrehen, kippen oder nach hinten wandern.
Welche Maße brauche ich?
Brustumfang an der breitesten Stelle hinter den Vorderbeinen, Halsumfang am Halsansatz zur Brust und Rückenlänge vom Widerrist bis zum Rutenansatz. Miss bei entspannt stehendem Hund.
Kann ich auch ohne Geschirr ein Video einreichen?
Ja. Dann empfehlen wir dir, welche Passform zu deinem Hund passt. Kreuze im Formular einfach an, dass dein Hund noch kein Geschirr trägt.
Beurteilt ihr auch Geschirre anderer Hersteller?
Ja, nach denselben Kriterien wie unsere eigenen. EMMY & PEPE betreibt diese Seite und fertigt selbst Geschirre – genau deshalb veröffentlichen wir auch die Fälle, in denen ein Geschirr nicht passt.
In den Beurteilungen selbst verlinken wir keine Produkte, auch unsere nicht. Wie wir bauen und warum, steht auf einer eigenen, entsprechend gekennzeichneten Seite.
Ist die Beurteilung eine tierärztliche Einschätzung?
Nein. Wir beurteilen ausschließlich die Passform eines Geschirrs. Bei Lahmheit, Schmerzen oder Hautveränderungen ist die Tierärztin oder der Tierarzt zuständig.
Daten und Rechte
Was mit deinem Video und deiner Adresse passiert.
Was passiert mit meinem Video?
Es wird anonym auf dieser Seite veröffentlicht – ohne dein Gesicht, ohne deinen Namen und ohne Kontaktdaten. Dafür räumst du uns beim Hochladen dauerhafte Nutzungsrechte am Video ein.
Kann ich mein Video später zurückziehen?
Schreib uns an info@emmyundpepe.de. Wir nehmen die Beurteilung dann von der Seite.
Bekomme ich Werbung, wenn ich ein Video einreiche?
Nein. Deine E-Mail-Adresse nutzen wir nur für deine Beurteilung. Post rund um das Thema Hund bekommst du ausschließlich, wenn du das Häkchen dafür selbst setzt – und kannst dich jederzeit wieder abmelden.
Nutzt ihr Cookies oder Tracking?
Tracking: nein. Diese Seite verwendet keine Analyse-Werkzeuge und gibt keine Daten zu Werbezwecken weiter. Es gibt nur ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das beim Schließen des Browsers gelöscht wird. Das Anleitungsvideo wird erst nach deinem Klick von YouTube geladen. Gespeichert wird verschlüsselt auf Servern in Deutschland.
Deine Frage war nicht dabei? Schreib uns an info@emmyundpepe.de. Wir antworten persönlich – und wenn die Frage öfter kommt, landet sie hier.